Konditionen / Liefer- und Zahlungsbedingungen

Bestellung / Auftragserteilung
Zahlungsbedingungen
Lieferzeiten
Lieferung
Rückgaberecht / Gewährleistung

Bestellung / Auftragserteilung

Trotz unserer umfangreichen Webseiten sind wir kein Webshop (ecommerce) sondern in erster Linie ein traditionelles Einrichtungsfachgeschäft und nehmen Bestellungen generell in unseren Geschäfträumen in El Toro an. Darüber hinaus bieten wir aber im Einzelfall auch die Möglichkeit, Aufträge per email abzuwickeln. Anfragen können dabei grundsätzlich anonym getätigt werden. Wir benötigen zur Beantwortung allerdings immer eine eindeutige Angabe des Lieferortes mit PLZ und des Landes. Weitere - zur Ausführung einer Lieferung notwendige - Daten müssen dann erst bei Erteilung des Auftrags (Bestellung) angegeben werden. Diese Daten werden von uns im Rahmen geltender Gesetze gespeichert.

Zahlungsbedingungen

Bei Bestellung ist eine Anzahlung in Höhe von mindestens 50% des Brutto-Warenwertes zu leisten. Der Restbetrag ist spätestens bei Lieferung der Ware zu begleichen. Bei Lieferung in Abwesenheit des Kunden hat die Restzahlung vor der Auslieferung zu erfolgen.
Lieferungen ausserhalb Mallorcas erfolgen ausnahmslos gegen Vorkasse.

Zahlungen in bar können nur bei Auftragswerten von bis zu max. 1.000 € angenommen werden. Darüber hinaus gehende Beträge müssen vollständig per Kreditkarte oder Überweisung (für uns kostenfrei) bezahlt werden. Schecks werden nicht akzeptiert. Bei Bestellung per email müssen Zahlungen ausnahmslos per Überweisung erfolgen. Wir nehmen keinerlei Fernbelastungen von Kreditkarten vor.
Mit Eingang der Zahlung auf unserem Konto gilt der Auftrag als erteilt und beginnt die vereinbarte Lieferzeit. Wir können keine Verantwortung für Lieferverzögerungen wegen verspäteter Zahlungseingänge übernehmen.

Konditionen für größere Stückzahlen und Objekteinrichtungen auf Anfrage.

Lieferzeiten

Die Vereinbarung von Lieferterminen erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen. Wir können keine Verantwortung für Verzögerungen übernehmen, deren Ursache ausserhalb unserer Kontrolle liegt.

Die Lieferzeiten der meisten Möbelstücke betragen zwischen vier und acht Wochen. Gartenmöbel sind meist innerhalb von zwei bis vier Wochen lieferbar, einige Modelle sogar schon früher.

Ausstellungsstücke werden nach Vereinbarung ausgeliefert.

Lieferung

Lieferungen erfolgen ausnahmslos von Montag bis Freitag, nachmittags ab ca. 14.30 Uhr, je nach Dauer der Anfahrt.

Kleinmöbel, die mit eigenem Pkw transportiert werden können sowie explizite Mitnahme-Artikel werden zur Abholung bereitgestellt. Lieferung solcher Artikel erfolgt gegen Berechnung.

Mediterranean Living - Inneneinrichtung - Mallorca

Alle anderen Möbel werden grundsätzlich auf der gesamten Insel Mallorca frei Haus geliefert. Allerdings behalten wir uns vor, bei sperrigen Artikeln geringen Warenwertes, wie z. B. Lattenrosten, Transportpauschalen zu erheben. Dies wird aber in jedem Fall bereits im Angebot vor dem Kauf unmissverständlich ausgewiesen.

Lieferungen erfolgen nur an die vereinbarte und auf dem Bestellformular bzw. der Auftragsbestätigung vermerkte Adresse. Die Zufahrten dahin müssen für einen Lieferwagen passierbar sein. Der Weg zum Aufstellort, Flure und Treppen müssen für den Transport der bestellten Ware ausreichend breit und hoch sein. Kosten für eventuell notwendige Schrägaufzüge oder andere notwendige Hilfsmittel sowie ggf. notwendiges weiteres Personal gehen zu Lasten des Käufers. Der Aufstellort selbst hat leer und sauber zu sein. Abbau und Abtransport von Altmöbeln erfolgen gegen separate Berechnung.

Kann aus vom Kunden zu verantwortenden Gründen zum vereinbarten Termin nicht geliefert werden, behalten wir uns vor, für eine erneute Anfahrt eine Pauschale von 50 Euro zu erheben, die vor der neuerlichen Anfahrt zu begleichen ist.

Bei Lieferung ausserhalb Mallorcas gehen die Transportkosten, sofern nicht anders vereinbart, zu Lasten des Kunden. Wir liefern nur in Länder der EU.

Rückgaberecht / Gewährleistung / Garantie

Bitte beachten Sie, dass, Ausstellungsstücke und Lagerware ausgenommen, grundsätzlich alle Artikel erst auf Bestellung in der vom Kunden gewünschten Ausführung (Farbe, Stoff, Finish, etc.) gefertigt werden und dass daher auch bei Bestellungen per Telefon oder Email kein uneingeschränktes Rückgaberecht besteht. Die gesetzlich vorgeschriebene Gewährleistung wird dadurch aber in keiner Weise eingeschränkt. Einige Hersteller bieten noch darüber hinausgehende Garantiezeiten.